Communiqué : 

Vendredi 3 mars 2023 le point d’accueil de Montceau les Mines déménage et ouvre ses portes en centre-ville, au 15 rue Rouget de Lisle (derrière l’église Notre-Dame).

L’accueil situé 18 boulevard de Lattre de Tassigny ferme définitivement ses portes 1er mars à 16h30, pour intégrer les nouveaux locaux.

L’Assurance Maladie accueille sur rendez-vous

C’est plus attentionné

– Un conseiller reçoit les assurés pour une étude personnalisée de leur situation,
– Le rendez-vous est confirmé avant par un conseiller qui indique par téléphone à l’assuré les justificatifs à apporter,
– L’assuré repart avec une solution à sa demande.

C’est plus pratique

C’est l’assuré qui décide du jour, de l’heure et même du lieu s’il souhaite un rendez-vous dans un autre point d’accueil. Il n’y a plus d’attente et les horaires sont respectés.

C’est facile pour prendre un rendez-vous

– Depuis le compte ameli sur internet (rubrique Mon agenda>Prendre un rendez-vous) il suffit de choisir la date et l’heure qui conviennent parmi les créneaux disponibles.
– Par téléphone au 36 46 (service gratuit + prix appel)

En pratique

Les horaires d’accueil restent les mêmes :
Lundi – mardi – mercredi – vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

L’accès est facilité :

– Accès en bus : ligne M2 arrêt Rouget de Lisle
– Accès en voiture : parking à proximité

En complément, les conseillers des Espaces France Services accompagnent les assurés dans leurs démarches à :

– Montceau-lès-Mines 43 rue de la Coudraie
– Sanvignes-lès-Mines 6 rue Jean Mermoz

Une démarche simple à réaliser ? Pas besoin de se déplacer !

– Sur le compte ameli, plus de 40 démarches en ligne peuvent être réalisées de chez soi : télécharger une attestation de droits ; suivre ses remboursements et les délais de traitement de sa demande ; télécharger un relevé de remboursement; déclarer la perte ou le vol de sa carte Vitale et en commander une nouvelle ; mettre à jour ses coordonnées (adresse mail, postale, RIB etc), commander d’une Carte Européenne d’Assurance Maladie, … et bien d’autres démarches…